Очікується, що до 2030 року світова індустрія сестринської справи не матиме потреби у 9 мільйонах медсестер. Trinity Health реагує на цю критичну проблему, впроваджуючи першу у своєму роді модель сестринської допомоги у 38 відділеннях сестринської справи лікарень у восьми штатах для вирішення цих проблем, покращення сестринських послуг, підвищення задоволеності роботою та створення кар'єрних можливостей для медсестер на будь-якому етапі їхньої кар'єри.
Модель надання медичної допомоги називається віртуальною підключеною медичною допомогою. Це справжній командний, орієнтований на пацієнта підхід, який використовує технології для підтримки персоналу першої лінії догляду та покращення взаємодії з пацієнтами.
Пацієнти, які отримують допомогу за цією моделлю, можуть розраховувати на лікування медсестрами безпосереднього догляду, медсестрами на місці або ліцензованими медичними сестрами, а також медсестрами з практично віддаленим доступом до палати пацієнта.
Команда забезпечує комплексний догляд як злагоджена та тісно пов'язана одиниця. Розташована на місцевому кампусі, а не у віддаленому кол-центрі, віртуальна медсестра може дистанційно отримувати доступ до повних медичних записів і навіть проводити детальний огляд за допомогою передової технології камер. Досвідчені віртуальні медсестри надають цінні рекомендації та підтримку медсестрам безпосереднього догляду, особливо випускникам.
«Ресурсів для медсестер недостатньо, і ситуація лише погіршуватиметься. Нам потрібно діяти швидко. Нестача робочої сили порушила традиційну модель стаціонарного догляду, яка в деяких умовах більше не є оптимальною», – сказала головна медсестра Гей, доктор Ландстром, зареєстрована медсестра. «Наша інноваційна модель догляду допомагає медсестрам робити те, що вони найбільше люблять, і надавати пацієнтам винятковий, професійний догляд якнайкраще».
Ця модель є ключовою відмінністю на ринку у вирішенні кризи медсестринської робочої сили. Крім того, вона обслуговує доглядальників на всіх етапах їхньої кар'єри, забезпечує стабільне та передбачуване робоче середовище та допомагає створити сильний колектив доглядальників для задоволення майбутніх потреб у сфері охорони здоров'я.
«Ми усвідомлюємо критичну потребу в нових рішеннях і робимо сміливий крок, щоб революціонізувати спосіб надання медичної допомоги», – сказала Мюріел Бін, доктор медичних наук, дипломована медсестра-біолог, старший віце-президент і головний директор з питань медичної інформації. «Ця модель не лише вирішує нагальні проблеми, з якими ми стикаємося як лікарі, завдяки креативності та винахідливості, але й покращує надання медичної допомоги, підвищує задоволеність роботою та прокладає шлях для майбутніх медсестер. Це справді перша модель у своєму роді. Наша унікальна стратегія зі справжньою командною моделлю догляду допоможе нам розпочати нову еру досконалості в догляді».
Час публікації: 17 листопада 2023 р.